在持續推進教育整頓工作的過程中,石獅法院堅持以“辦實事”為導向,積極回應社會需求,特別是在抗擊疫情的背景下,法院創新服務模式,通過“組合拳”形式提升訴訟服務與教育咨詢水平,取得了顯著成效。
石獅法院將教育整頓與抗擊疫情緊密結合,確保司法服務不中斷。面對疫情帶來的挑戰,法院迅速調整工作方式,加強線上訴訟服務平臺建設,推廣電子立案、在線調解和遠程庭審,有效減少了人員聚集風險,同時保障了當事人的訴訟權利。例如,法院開通了24小時訴訟服務熱線,并優化了網上預約系統,讓群眾足不出戶即可辦理相關業務。這些舉措不僅體現了教育整頓中“辦實事”的要求,還展現了法院在特殊時期的擔當精神。
在訴訟服務方面,石獅法院打出“組合拳”,通過多元化手段提升服務效率和質量。法院加強了與社區、企業的聯動,設立流動訴訟服務點,深入基層解決糾紛;同時,整合教育咨詢服務資源,為公眾提供法律知識普及和糾紛預防指導。例如,法院定期組織“法律進校園”“企業風險防范講座”等活動,幫助群眾和企業增強法律意識,從源頭上減少訴訟案件。這種“預防+解決”的服務模式,不僅緩解了法院的辦案壓力,還促進了社會和諧。
石獅法院還注重教育整頓的實際成效,通過定期反饋和評估機制,持續優化服務流程。法院設立了專門的監督小組,對訴訟服務和教育咨詢工作進行動態跟蹤,及時收集群眾意見,確保“辦實事”落到實處。例如,在一次針對企業復工復產的法律咨詢活動中,法院根據反饋調整了服務內容,提供了更精準的合同糾紛指導,贏得了企業的高度贊譽。
石獅法院通過“組合拳”策略,將教育整頓、抗擊疫情、訴訟服務和教育咨詢有機融合,不僅提升了司法服務的整體水平,還以實際行動踐行了“司法為民”的宗旨。未來,法院將繼續深化這一模式,為構建法治社會貢獻更多力量。